O Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SEST SENAT) iniciou a oferta de atendimentos online de psicologia e nutrição. O novo serviço faz parte do conjunto de ações adotadas pela instituição para minimizar os impactos da crise de saúde causada pela pandemia do novo coronavírus, especialmente sobre o setor transportador.

Para profissionais do transporte e seus dependentes, os atendimentos são gratuitos. Já a comunidade pode usufruir do serviço por um valor menor do que o praticado pelo mercado. O novo serviço segue as diretrizes dos Conselhos Federais de Psicologia e de Nutrição, que, recentemente, divulgaram comunicados relativos a atendimentos virtuais como uma forma de contribuir para a redução dos efeitos causados por essa crise mundial da saúde. Há duas opções para se fazer o pré-agendamento da consulta:

1 - Pela internet

O pré-agendamento deve ser feito pelo Portal do Cliente do SEST SENAT (https://portaldocliente.sestsenat.org.br/). Nele, o interessado conhecerá os dias e horários disponíveis e poderá escolher o que for melhor para ele.

Veja o passo a passo para pré-agendar a sua consulta online pelo site:
1. Acesse o Portal do Cliente do SEST SENAT (portaldocliente.sestsenat.org.br)
2. Faça o login no Portal do Cliente ou cadastre-se, caso ainda não tenha cadastro
3. Na opção “Início”, clique no ícone “Atendimentos”
4. Clique em “Marcar pré-consulta”
5. Selecione a unidade operacional em que deseja receber o atendimento online
6. Selecione a especialidade de saúde
7. Selecione um profissional da especialidade escolhida
8. Selecione o mês desejado para agendamento da consulta
9. Selecione o dia desejado para agendamento da consulta
10. Selecione o horário desejado para agendamento da consulta
11. Clique em “Marcar consulta”
12. Aparecerá a mensagem “Seu agendamento foi realizado com sucesso”
13. Aguarde o contato da unidade operacional, que passará os próximos passos para sua consulta online e confirmará seu atendimento
14. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone com a unidade operacional que realizou o pré-agendamento

2 - Por telefone

Se você já tem cadastro no SEST SENAT, basta ligar para qualquer unidade do SEST SENAT. A atendente informará as datas e os horários disponíveis, além de passar outras informações importantes para sua consulta. O telefone de todas as unidades do SEST SENAT podem ser consultadas em: https://www.sestsenat.org.br/unidades

O atendimento virtual será realizado pelos psicólogos e nutricionistas do SEST SENAT, que possui 155 unidades localizadas nas cinco regiões do país. Para ser atendido, o interessado precisará baixar, em seu celular ou em outro dispositivo móvel, o aplicativo da Microsoft Teams, disponível, gratuitamente, nas plataformas App Store e Google Play. O acesso também pode ser feito por meio de um computador, pelo site teams.microsoft.com