23/10 - Cobrança por Telefone e Negociação com Inadimplentes

Sobre o Curso

a) VISÃO GERAL DO CRÉDITO

  • O que é crédito?
  • Cenário para o crédito no país nos próximos anos;
  • Cadastro: suas funções e seu fluxograma;
  • Crédito: a sua concessão; técnicas e modelo para estabelecer limites de crédito, utilização do fator de Kanitz no crédito à Pessoa Jurídica; fluxograma do crédito;
  • Riscos e Incertezas;
  • LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados no setor;

b) COBRANÇA POR TELEFONE:

  • O que é Cobrança?
  • Fluxograma: detalhamento;
  • Funções da Cobrança: detalhamento;
  • Cobrança por Telefone: detalhamento das técnicas;
  • Cálculo de Inadimplência x metas;
  • Políticas para o setor:
  • Estruturação das políticas para o setor;

c) NEGOCIAÇÃO COM INADIMPLENTES:

  • Método de Pareto;
  • Negociação com inadimplentes: detalhamento das técnicas;
  • Dação em Pagamento;
  • Novação de Dívida;
  • Depósito em conta corrente;
  • Cheques;
  • Código de Defesa do Consumidor e a Cobrança;
  • Como aplicar o CDC na cobrança;
  • Políticas para o setor:
  • Estruturação das políticas para o setor;
  • Cálculos para o setor de Cadastro, Crédito e Cobrança.

 

Data: 23 de outubro

Horário: das 8:30 às 12:00

Modalidade: Online  

Investimento: Associado: R$ 129,00 | Não Associado: R$ 258,00

Clique aqui e inscreva-se! 

Instrutor: Antonio Carlos Bellio

Antonio Carlos Bellio é matemático, especialista em cálculos financeiros e diretor da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais. Atua como instrutor e palestrante, com ampla experiência na capacitação de profissionais de bancos, cooperativas e empresas em todo o Brasil. Seus treinamentos são reconhecidos pelo foco prático e pela aplicação direta no dia a dia financeiro.

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